POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

 

En cumplimiento de lo establecido según las leyes internacionales y la Ley Orgánica Ecuatoriana de protección de datos de carácter personal, le informamos que mediante la complementación del presente formulario, sus datos personales serán incorporados y quedaran guardados en un servidor de alta seguridad, localizado en New York (Estados Unidos). IMPORTODOUSA agradece su confianza y le asegura tratar su información con el debido cuidado y prudencia.

Al visitar IMPORTODOUSA.com, usted acepta las condiciones y políticas descritas en el presente Aviso de Privacidad.

• Información que usted nos proporciona: La información acerca de nuestros clientes es parte fundamental de nuestro negocio y no participamos en el negocio de la venta de dicha información a terceros.

IMPORTODO USA:  Recibe y almacena toda la información que usted introduce en nuestro sitio web, además utilizamos la información que usted nos proporciona con el objeto de responder a sus peticiones, personalizar futuras compras que vaya a realizar, mejorar nuestra tienda y ponernos en contacto con usted.

• Comunicación por correo electrónico:Usted puede comunicarse a nuestros correos electrónicos para sugerencias, comentarios o solicitar información más detallada de cualquier artículo que usted solicite.
• Protección de IMPORTODOUSA.com: Divulgamos información personal y de las cuentas de nuestros clientes cuando creemos que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar nuestras  Condiciones de Uso  y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de IMPORTODOUSA.com, sus usuarios o terceros.

 Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones, para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio. Obviamente, lo anterior no incluye vender, arrendar, compartir o revelar de otro modo la información personalmente identificable de clientes con fines comerciales en violación a los compromisos expresados en el presente Aviso de Privacidad.

• Seguridad de su información:Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante su transmisión utilizando el software Secure Sockets Layer (SSL), el cual codifica la información que usted introduce.

Al confirmar un pedido, sólo revelamos los cuatro últimos dígitos de los números de sus tarjetas de crédito. Naturalmente, transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la compañía de tarjetas de crédito correspondiente para el procesamiento del pedido.

Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora. Al finalizar, asegúrese de haber cerrado su sesión siempre que esté utilizando una computadora compartida.

• Acceso a menores de edad: como se comercializa productos para ser adquiridos por menores de edad, comercializamos productos para menores de edad para ser adquiridos por personas mayores de edad. Si usted es menor de 18 años, puede utilizar IMPORTODOUSA.com sólo con la supervisión de un padre o tutor.

CONDICIONES DE USO

• Información que usted nos proporciona: Usted nos proporciona la mayor parte de la información al realizar búsquedas, compras, publicar un comentario, o al ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Al realizar las acciones anteriores, nos está proporcionado información como su nombre, dirección y número de teléfono; información de su tarjeta de crédito.

• Comunicaciones Electrónicas: Cuando usted utiliza cualquier Servicio de IMPORTODOUSA.com, o nos envía correos electrónicos, mensajes de texto desde su computadora o teléfono celular, estará comunicándose de manera electrónica con nosotros.

 Derechos de Autor: Todo el contenido incluido en o puesto a disposición a través de cualquier Servicio de IMPORTODOUSA.com, como por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, archivos de sonido, descargas digitales, recopilación de datos y soporte lógico, son propiedad de IMPORTODOUSA, y está protegido por las leyes internacionales y del Ecuador sobre derecho de autor. 

• Licencia y acceso: IMPORTODOUSA permite el acceso a nuestra página web y sitio online única y exclusivamente para compras, no está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de los servicios de IMPORTODOUSA, ni de ninguna parte de los mismos con fines comerciales sin el previo consentimiento expreso por escrito de IMPORTOSOUSA

 No podrá enmarcar o utilizar técnicas de enmarcación para instalar un contorno en ninguna marca comercial, logotipo u otra información exclusiva (incluyendo imágenes, texto, o diseño de página o formatos) de IMPORTODOUSA, sin el consentimiento expreso por escrito. No podrá utilizar etiquetas ni ningún «texto oculto» que utilice el nombre o marcas comerciales de IMPORTODOUSA sin nuestra autorización expresa por escrito.

 

• Su Cuenta: Si utiliza cualquier servicio de IMPORTODOUSA, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de restringir el acceso a su computadora, y acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que se presenten conforme a su cuenta o contraseña. IMPORTODOUSA comercializa productos para menores de edad, pero los vende a los adultos, quienes pueden adquirirlos con una tarjeta de crédito u otro método de pago autorizado. Si usted es menor de 18 años de edad, puede utilizar los servicios de IMPORTODOUSA solamente bajo la supervisión de un adulto o tutor.
• Opiniones y comentarios: Los visitantes podrán presentar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad, que infrinja los derechos de propiedad intelectual (incluyendo derechos de publicidad) o de otro modo ofensivo para terceros o censurables, y no consista o contenga virus informáticos, propaganda política, solicitud comercial, cartas de cadena, correos masivos o cualquier forma de «spam» o mensajes electrónicos comerciales no solicitados. Usted no podrá utilizar direcciones de correo electrónico falsas, ni suplantar a ninguna persona o entidad o de otra manera inducir al error en cuanto al origen de una tarjeta o de cualquier contenido. Importodousa.com no revisa el contenido publicado de manera regular, pero se reserva el derecho (más no la obligación) de retirar o editar dicho contenido.
  

• Devoluciones: IMPORTODOUSA.COM no toma el título de los artículos devueltos hasta que el artículo llega a nuestro centro de distribución.

Se aceptan devoluciones de los artículos en un plazo de 5 días hábiles posteriores a la fecha de entrega, únicamente si los productos presentan defectos en la fabricación y no por mal uso, previa notificación por correo electrónico.

Para la devolución del producto, este debe estar en perfecto estado y no haber sido usado ni maltratado.

• Precios: El «Precio de Lista» es el precio de venta sugerido de un producto proporcionado por un fabricante, proveedor o vendedor.

No realizamos el cargo a su tarjeta de crédito hasta después de que su pedido ha ingresado y confirmado al proceso de envío.

 

 POLITICAS DE ENVÍO Y RECEPCIÓN

• Transporte: Después de realizado el pago y la confirmación, en la compra de los artículos, estos serán enviados en un tiempo máximo de 2 días o 48 horas sin, recargo alguno a la dirección que nos indique dentro de los límites establecidos por Importodousa.com, en la ciudad de Cuenca, por compras superiores a los $25 dólares.

Si su compra es inferior a $25 dólares, el transporte tendrá un costo de $1.5 dólares.

Los artículos se entregaran en el lugar indicado en el formulario antes del pago a la persona que se encuentre en ese momento, la persona que reciba el articulo tendrá que mostrar una identificación oficial.

Si al momento de la entrega de los artículos en el lugar mencionado con anterioridad, no hay nadie disponible para recibirlo se procederá a dejar una notificación en su correo electrónico especificando que se intentó realizar la entrega.

A partir del segundo intento se le cobrara al destinatario un recargo adicional por la entrega del producto.

Si el artículo es requerido fuera de los límites de Cuenca u otra provincia, el comprador asumirá los gastos de transporte por cualquier medio para que el artículo llegue a su lugar de destino.

Para mayor información contáctese con nosotros a través de:

 

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• Controversias:Cualquier controversia o reclamación relacionada en cualquier sentido con el uso de cualquier Servicio de Importodousa.com, o con cualquier producto o servicio comercializado o distribuido importodousa.com se resolverán mediante arbitraje vinculante.

 

• Nuestra dirección:

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